安保服务目前非常火爆,很多地方都需要安保服务,会选择找正规保安公司提供安保服务。在保安公司团队管理教育培训中,存在一些问题,会影响团队建设;在公司运营阶段,有一些风险需要我们规避。今天小编就详细介绍下“正规保安公司管理教育培训常见问题,运营有哪些风险?”
一、正规保安公司管理培训问题
1、思想品德方面缺乏系统化、规范化、科学化的教育。特别是缺乏专业的心理健康教育。目前各保安服务公司主要是通过对保安员在生活上关心、项目团队领导在行动上带动等形式开展职业道德教育和心理疏导。调研中,广大保安员希望专业教育培训机构来开展专门培训。
2、技能方面亟需提升和培训。目前一些保安项目中的保安员普遍缺乏防范意识,需要提高对保安行业的了解和认识。此外,保安项目的高级管理人员分岗位、分层级开展针对性的培训。培训内容和培训方法应进一步贴近保安队伍的实际状况,提高培训实效。
3、缺乏统一的保安培训机构。各地的培训机构五花八门,有的由院校培训,有的由保安监管部门培训,还有些保安服务公司自行培训,导致培训机构数量不少,但质量却得不到保障。
4、培训内容不规范、时间无法保证。目前我国保安教育内容没有统一的标准,各培训机构按照自己拟订的计划进行培训,培训内容偏差很大。保安项目的新进人员在上岗前达不到训练时间的最低要求;对于较高层次的保安人员的训练,短时间更是远远不够的。即便如此,许多保安服务公司从本身的经济利益出发,连最低的培训时间也保证不了,甚至不经过培训就上岗。
5、保安人员的教育培训缺乏有效监督和制约。虽然法律法规要求保安员必须经教育训练和考核合格后才能持证上岗。但从实际情况看,此类考核偏于简单并不能落实到实处。由于教育训练不规范、不科学,缺乏有效的监督,致使保安项目团队的整体素质普遍较低。
二、正规保安公司运营中的风险
1、不合理的组织架构设计和人员配置的风险
企业架构科学设计缺失导致行政化管理模式根深蒂固,沿用旧观念、老办法作为管理准则,企业管理层的职权、义务不清,监管机制浮于表面;人员配置不合理导致机构重叠、职能交叉或缺失、相互推诿,运行效率低下;保安企业对子公司、分公司缺乏规范有效的投资管理手段,往往是一管就死、一放就散,难以保证投入产出比;企业试错成本较大,一旦出错极有可能导致项目运营亏损甚至公司破产倒闭。
2、人力资源调配使用风险
保安企业作为劳动密集型企业,现阶段产品主要是人防服务,人力资源的调配使用管理是企业经营的重头戏。国家对保安企业用工管理严格规范依赖,保安企业之前为了对冲不断高涨的人力成本而使用的不规范的成本管理手段将面临更高的风险,企业如果不按规定施行并通过有效途径规避风险,将会陷入无休止的劳务、税务纠纷当中。
3、甲方为主导的风险
保安行业市场化以后大量的民营企业进入安保市场,虽然近年来国家为了行业规范提高保安企业准入门槛,但是国内安保市场整体份额增长不快的情况下,保安企业面临的竞争也空前激烈。安保企业在完全竞争的市场环境中,企业间合规不合规、合法不合法的竞争业态都增加了企业获得合同的成本和风险,过分依赖甲方自身效益和甲方关系的服务模式,难以保证回款率、回款速度,一旦企业服务质量出现问题,甲方自身出现问题,双方关系出现问题,来自于甲方的风险就难以把控。
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